Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website bezoekt of een aankoop doet op www.miraclemop.nl.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben geleid, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

• "Cookies" zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identificatie. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
• "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitpagina's en datum-/tijdstempels.
• "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site doorbladert.

Daarnaast, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke Informatie", bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om alle bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

• Met u te communiceren;
• Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
• Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site doorbladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Uw persoonlijke informatie delen

We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven — u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken — u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten op andere manieren te beschermen.

Gedragsgerichte reclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/nl-nl/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die we over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie wordt overgedragen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e‑mail op info@miraclemop.nl.

MiracleMop